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一個人的發展要有長遠的眼光,而對于一個企業的發展來說,需要有長遠的發展戰略,圣人孔子說過“人無遠慮必有近憂”,其實也昭示企業發展的必然道理,看的遠考慮的多,企業才能在競爭激烈的時代屹立于商業之林。因此,嵐庭一直以人才培養體系的搭建作為重要的發展戰略目標之一,只有讓員工不斷提高自身能力,才能持續打造企業核心競爭力。
2023年9月8日,“讓知識自由流動”系列交流活動迎來了綿陽嵐庭的小伙伴。綿陽嵐庭總經理帶領業務團隊全員來到總部參觀交流,感受家居工作氛圍并與總部各業務團隊開展客戶服務深入探討。
活動正式開始前,集團人力資源中心詳細介紹本次項目背景及意義,隨后邀請家居設計一區設計師左茜開展《績優設計師的平臺價值塑造》的主題分享,從設計師工作中去分享如何將平臺價值在談單過程中進行塑造,服務客戶過程中如何把握痛點點對點分析癥結,促進轉化率,所有參與的同事積極互動,展開熱烈討論。
左茜老師精彩的分享后,集團人力資源中心又邀請了營銷C區負責人楊總為分公司伙伴帶來《市場部客流轉化奧秘》課程內容,課程從1、如何快速開拓市場;2、提高到店客流量技巧;3、怎么快速拉進與客戶之間的距離,三個方面進行。詳細闡述市場部應如何在當下市場環境下進行高效客流轉化。課程結束后,楊總與綿陽市場部伙伴也進行了一對一疑問互動解答,幫助大家在不同客戶情況下該如何應對。
午休后下午的第一場分享則是營銷A區總監甘立峰帶來的《網絡渠道客戶跟單技巧》,60分鐘干貨滿滿,精彩絕倫!本期活動,還同步設置了分公司對總部二樓工藝展廳的學習,來自企業發展中心策劃部李佩璋、李維維兩位講師分組對綿陽嵐庭一線團隊需求開展專項賦能,通過實景帶展參觀,充分感受總部專業展廳講解、平臺優勢介紹及優勢賣點介紹的詳細內容,引發后續客戶服務的深度思考。
按計劃,培訓部還為分公司伙伴帶來《集團發展及文化介紹》《集團工程管理優勢》兩門課程內容,詳細闡述嵐庭集團發展歷程、集團內文化介紹以及公司工程管理的核心要點,從工程人員管理機制、匠心工藝標準、客戶服務對陣話術等多方面展開說明公司工程板塊不斷變革創新的方向與實踐意義。
活動最后,綿陽嵐庭總經理齊洋對本次活動組織與支持團隊表示感謝與贊揚,他表明本次活動對分公司業務開展可起到實際幫助意義,也堅信在集團政策的帶領與支持下,各分公司將會快速發展,突破目標。
此次綿陽嵐庭至總部交流學習活動的順利開展,預示著嵐庭各分公司將全面落實以公司經營理念為基礎的新型人才培養方式,并引入“錘煉員工實戰素養”的理論進行探討與交流,讓與會全員更清晰認識到行業的發展現狀。同時,對于各團隊業務的開展也具有十分重要的借鑒作用。
未來嵐庭將在人才培養與體系建設上繼續探索、創新,并根據當下團隊工作的實際情況進行資源整合,最后通過精準賦能與輔導,進一步助力集團業務更加快速的發展。